6つのお約束promise
1. お客様のお話をじっくりとお聞きします。
常にお客様の声を聴き、お客様が納得できるお墓づくりを続けてまいりました。
どのようなお墓にしたいのか、亡くなられた方のお人柄、お立場や生前のご希望など、お客様のご要望にしっかりと耳を傾けながら、これからもお墓づくりに励んでまいります。
2. 石に対する情熱と知識は誰にも負けません。細部まで「お墓ディレクター」がお手伝いいたします。
「石」へのこだわりを強く持ったスタッフの知識と経験をいかして、お客様のお墓づくりをサポートいたします。
お墓に使用されている石材には、いくつもの種類があります。石材は、色にはじまり、耐久性や硬さ、吸水性など、それぞれに特性があります。
弊社の「お墓ディレクター」がお客様のご希望にあった石材、デザインをご提案させていただきます。
3. 石材は品質表示を、価格は総額を明示してご安心いただいております。
石材には産地があります。日本産、中国産、インド産…産地によって価格差が大幅にでます。にも関わらず、見た目では我々プロの目でも判断するのが難しいのがこの産地です。
石材店の中には産地を表示しなかったり偽って表示しているお店もあると聞きます。弊社では、産地のみならず、強度、吸水率などの石材品質も併せて明示しています。
また、価格は墓石本体、基礎工事費、施工費、彫刻費、初回納骨費、墓装品一式すべてを含んだ総額(完成お引渡価格)を明示してご安心いただいております。
4. 一基、一基、オーダーメイド(受注生産)にておつくりしています。
前身の金子石材が創業してから60年、常にお客様の声を聴き、お客様が納得できるお墓づくりを続けてまいりました。
お客様がご希望するデザインが決まりましたら、そのデザインに沿って一基、一基、原石から加工しております。展示品を売るようなことはいたしません。すべてがオーダーメイドの新品です。
5. 熟練した墓石工事専門の自社職人がおります。
弊社には、熟練した墓石工事専門の自社職人がおります。
加工から基礎工事、建込み、建立後のメンテナンスまで自社一貫体制でお手伝いさせていただきます。
6. 建立後もしっかりとサポートいたします。建てるだけの石材店ではございません。
建てて終わりではなく、建ててからがお客様とのお付き合いのスタートだと考えております。建ててからのお困りごとなどあればお気軽にお問合せください。 どのようなことでもお答えします。また、建立後のメンテナンスも紫雲堂・メモリアルストーンにおまかせください。
紫雲堂・メモリアルストーンは、お墓ディレクターのいるお店です。 お墓ディレクターとは?
一般社団法人 日本石材産業協会が認定する資格で、お墓に関する幅広い知識と教養を兼ね備えた人です。お墓ディレクターには、1級と2級があり、同協会が主催するお墓ディレクター検定試験に合格する事で取得することが出来ます。検定試験では、お墓の種類や形状、歴史や文化、石材の種類や加工法、墓地、埋葬に関する法律、供養に関する知識など、お墓に関する幅広い知識が問われます。
※弊社営業スタッフには取得を義務付けており、全員取得済みです。